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Noticias SISnet. Core asegurador

Alfonso Parrella, CEO de SISnet, participa en el webinar 'Aseguradoras y fraude en tiempos de crisis'

Mayo 2020

Organizado por FRISS, el webinar 'Aseguradoras y fraude en tiempos de crisis' contó con la presencia de Alfonso Parrella junto otros expertos del sector, como Jaime Silvela (Director de ventas de Equifax), Galo Mancheno (CEO de Sweaden) e Iván Ballón (Desarrollo de Negocios de FRISS). En su intervención, los panelistas analizaron el impacto de las crisis como la del Covid 19 en el pasado, presente y futuro del negocio asegurador.

Sobre el pasado, Parrella afirmó que las compañías pequeñas se habían adaptado cambiando su tecnología base para lograr mayor automatización de procesos, gestionar más negocio (más ramos) y tener herramientas para trabajar con sus clientes; las grandes, en cambio, con un core con tecnología obsoleta apostaron por integrar herramientas nuevas para mejorar la interacción con el cliente, proveedores y bases de datos que proporcionen indicadores de fidelización y detección de fraude.

Sobre el presente, el CEO de SISnet opina que, durante esta crisis, asegurar el servicio a los clientes y proporcionar la venta por medios que permitan la distancia entre las personas es la clave para dar continuidad al negocio: la incorporación y adaptación de nuevas tecnologías en los procesos de negocio va a permitir a las compañías conocer a sus clientes, mayor tasa de digitalización y el control del riesgo, tanto desde el punto de vista de la prestación como del fraude.

Finalmente y, pensando en el futuro, Alfonso Parrella pronostica que se dará un cambio de paradigma en la construcción de los procesos de negocio, donde las diferentes áreas construyen sus procesos a través de sistemas de parametrización en vez de sistemas programáticos. La crisis dotará a las aseguradoras de una motivación adicional para enfrentarse a nuevas necesidades, tanto desde el punto de vista comercial como operacional. No obstante, es una vuelta de rosca que hará que algunas compañías se queden en el camino.

Si deseas escuchar el webinar de nuevo, puedes hacerlo pinchando en este link FRISS webinar

SISnet y FRISS se unen en la lucha contra el fraude a través de la IA

Mayo 2020

FRISS y SISnet han firmado un acuerdo de cooperación estratégica para combatir el fraude que sufren las aseguradoras en España. La alianza contempla la integración del Core asegurador de la segunda con los productos de detección de fraude de FRISS, así como la colaboración de ambas empresas en la innovación de nuevos modelos de Inteligencia Artificial (IA). Inese Future

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